Turkcell Superonline Bu Kadar Acemi Olabilir Mi

Turkcell superonline kablosuz internet bireysel kullanıcısıyım, internetim çalışmadığı için müş. hiz. aradım. Modemin sadece power ışığı yanmakta olup arıza kaydı oluşturup bana döneceklerini ifade ettiler. Ertesi gün akşam aradılar, apartmana kadar bir sinyal problemi olmadığını ve kabloda bir kopma vs olabilir mi dediler, ben de kontrol ettiğimi herşeyin takılı gözüktüğünü belirttim. Ertesi gün tekrar arayıp apartmana kadar sorun olmadığı ve bişey yapamayacaklarını belirttiler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda bir elektirikçi bulup kabloyu ve modem girişini kontrol ettirmemi önerdiler. Bu kadar amatörce bir yaklaşım bir aboneye yapılabilir mi bilmiyorum. 24 ay taahhüt verdiğim için çıkamıyorum, net alacaklar bunlara bulaşmasın.

Okunma : 1013

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)