Turkcell Superonline D-Smart Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 14564   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline D-Smart Mağduriyeti

8 Ocak 2014 09:27 Sefer Y.

Superonline'a abone olacağım zaman bana D-smart kampanyası olduğu söylendi. Daha önceden D-smart üyesi olduğum için kampanyadan yararlanmak istemediğimi söyledim. Ve bana bu bir kampanyadır alsanız da almamanız da Superonline'ın hediyesidir denildi. Ben özellikle D-Smart'ı istemediğimi söyledim. Fakat bunu söylememe rağmen D-Smart şifresi verildi. İlk 12 ay ücretsiz olduğunu, 12 ay sonunda D-Smart üyeliğimin iptal olacağı söylendi bana ve benim harici bir üyeliğim olduğu için verilen şifreyi aktif etmedim. Ancak 07.01.2014 - 21:38 -21:55 tarih saat aralığında (Seval hanım) Müşteri temsilcinizle görüşmemde bana D-Smart'ın 24 Ay taahhüt olduğunu söyledi. Ve ilk 12 ayın sonunda bana ücret yansıtılacağı belirtildi. Ben bunu Kesinlikle kabul etmiyorum.

Etiket : superonline şikayetleri superonline müşteri hizmetleri superonline d-smart şikayet superonline kampanyaları superonline d-smart kampanya şikayet d-smart müşteri temsilcisi Okunma : 1960
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ciceksepeti.com Bu Nasıl Hediye Gönderimi Clk Akdeniz Elektrik Faturası Ödeme Sorunu