Turkcell Superonline Fiber Mağduriyet
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 18209   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Fiber Mağduriyet

30 Ocak 2014 14:03 Bülent Ç.

Turkcell Superonline’dan Esenler İstanbul adresindeyken fiber internet hizmeti alınmaya başlanmıştır. Adres değişikliği yapacağımız için Superonline’a başvurulmuş, hizmetin taşınamaması nedeniyle, yani firmanın yetersizliğinden, sözleşme feshedilmiş, talep edilen tutar ödenmiş ve yeni adrese geçilmiştir. Firmanın 31.03.2013 tarihinde cayma bedeli faturası düzenleyip, icra takibine başladığı telefonla tarafımıza 2014 yılının Ocak ayında iletilmiştir. Hukuk bürosu, takipten önce borçlulara Superonline tarafından telefonla bilgi verildiğini, firma ise, tarafımıza telefonla bilgi verilemediğini, fatura ve mektubun eski adrese gönderildiğini iletmiştir.

Etiket : superonline şikayetleri superonline müşteri hizmetleri superonline müşteri memnuniyeti superonline mağduriyeti superonline borç ödeme superonline avukatlık işlem superonline eksik bilgilendirme Okunma : 1920
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Enpa Bilişim Ayıplı Cep Telefonu Yurtiçi Kargo Meltem Şubesi Personel Davranışı