Turkcell Superonline Haksız Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9298   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Haksız Fatura

4 Aralık 2013 08:41 Murat M.

Tarafıma verilen her aylık 100 dakika hediye paketinde ekim ayına ait kalan 78 dakikamı kasım ayında verilen 100 dakikayla birlikte 01.12.2013 tarihine kadar kullanabileceğim görünmekteydi superonline'nin sisteminde. Ben de ekim ayından kalan 78 dakikalık görüşmemin yarısı kadarını 29 kasımda gerçekleştirdim. Konuştuğum dakikalar sistemde düşmeyince müşteri temsilcilerini aradım 30 kasımda. O da bana sistemden düşmesede bir sorun olmayacağını söyledi.ben de şüphelenip o anki sayfayı print screen tuşuyla kaydettim. Superonline turkcell çatısı altına girdi ama yine böyle sorunlarından kurtulamadık. Böyle şeyler yalnız turkcell'de olmazdı, artık burada da oldu demek istemiyorum.

Etiket : superonline şikayet superonline tüketici yorumları superonline müşteri hizmetleri superonline şikayet yönetimi superonline müşteri memnuniyeti superonline şikayet var superonline fatura şikayet superonline şikayet haber Okunma : 1509
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mersin Büyükşehir Belediyesi Yaşadığımız Alanlara Ağaç Dikin Turkcell 8035 Fazla Tutar Çekmiş