Turkcell Superonline Hat Taşıma İşlemini Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79658   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Hat Taşıma İşlemini Yapmadı

25 Haziran 2015 13:48 Sefa Ö. Kütahya

4 haziran tarihinde mevcut internet ve telefon aboneliğimi Superonline'a taşımak için talepte bulundum. 11 Haziran tarihinde internet aboneliğimin taşıması gerçekleşti. Numara taşıma işlemi için 12 Haziran tarafıma eksik, hatalı bilgiden dolayı geçisin onaylanmadığına dair bilgi verildi. 3 hafta oldu numara taşıma işlemini gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ''aciliyetinizi bildiriyorum, en kısa zamanda size geri dönüş yapılacaktır'' deyip beni başından savıyor. Şu ana kadar hiçbir yetkili tarafından aranıp bilgilendirilmedim. Ben de hizmet sektöründeyim fakat bunlar müşteriye yardımcı olacaklarına insanı pişman ediyorlar. Şuan telefon hattımı kullanamıyorum arayanlar ulaşamıyor.

Etiket : TÜRKCELL SÜPERONLİNE turkcell superonline şikayet turkcell superonline yorumları turkcell superonline taşıma işlemleri Okunma : 1018
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D's Damat Malının Arkasında Durmadı Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi