Turkcell Superonline İnsanları Mağdur Etmeye Utanmıyor Musunuz
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 90256   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline İnsanları Mağdur Etmeye Utanmıyor Musunuz

8 Nisan 2016 11:41 Begüm İ. İstanbul

Halkalı'da otururken Turkcell Superonline ile internet için 2 yıllık taahhüt yaptırdım, çok da memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine 3.5 ay kala evlilik nedeniyle Tuzla'ya taşındım. İnterneti de taşıtmak istedik ancak taşındığımız binanın internet alt yapısının henüz olmadığını öğrenince, Superonline ı arayıp aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. 09.10.2015 90036675 sicil nolu müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda bana interneti iptal edersem, taahhüt bedelimden daha fazla iptal ücreti ödemem gerektiği söyledi. Ben de iptal ettirmedim tabi ki, belki de bu sürede yeni taşındığım eve ağ şebekesi gelirdi ve interneti kullanabilirdim. Ama ağ şebekesi gelmedi.

Okunma : 995
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Finspor Servis Beceriksizliği ve Müşteri Memnuniyeti Thy Alt Bagaja Almadığı Bal'ı Çöpe Attırdı