Turkcell Superonline İnternet Hizmetimi Kullanmak İstiyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113825   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline İnternet Hizmetimi Kullanmak İstiyorum

10 Ağustos 2017 02:50 Yılmaz D.

Superonline 526** müşterisi olarak evde kullandığım internet hizmetimi alamadığımdan sorunun çözülmesi için 5 gündür müşteri temsilcilerine defalarca şikayetimi bildirmeme rağmen bir türlü sorunum çözülmedi. Tamam Beyfendi şikayetinizi anladık gerekli çalışmaları arkadaşarara ileteceğiz, yok Türk Telekom yetkilileri size ulaşacak yok arkadaşlar ulaşacak arayacaklar sorununuzu halledecekler internetinize kavuşacaksınız. Tabii ki efendim sorunuzu halledeceğiz gibi söylemlerle 5 günü geçirdiniz daha kaç gün beklemem gerekiyor acaba. Genel internet bağlantı hatlarına Türk Telekom arıza ekipleri baktığından bu görevlilere şikayetimin aktarıldığını ve en kısa sürede gerekli işlemin yapılıp tarafıma telefon edilip arızanın 48 saat içinde giderileceği hep söylendi. Ne gelen var ne giden nede arayan! Turkcell'le bağlan hayata şarkısı dinlemekten bıktım. Ben şarkınızı dinlemek için size ödeme yapmıyorum internet hizmetini kullanmak istiyorum.

Okunma : 1513
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Apple iPhone 6 Imei Kaydı Yok Ama Firma 7 Aydır Hiç Birşey Yapmıyor Vodafone Tahsil Ettiği Faturayı İcra Yoluyla 2.Kez Tahsil Etmeye Çalışıyor