Turkcell Superonline Kampanyadaki Tabletleri Vermiyor

23.10.2016 tarihinde evde internete başvurdum, yanında da samsung tablet aldım. Modemle beraber getireceklerini ilettiler. Gecikmeli de olsa modemi getirip bağladılar ancak tablet gelmedi. 8 iş günü içerisinde gelmesi gereken tablet 20 günü aşmasına rağmen gönderilmedi. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle 3 kere görüştüm. Konuyla ilgili yetkilinin dönüş yapacağını söylediler. 1 hafta oldu ne arıyor bilgi veriyorlar ne tableti gönderiyorlar. Kurumsallıktan uzak lakayıt bir şirket, çağrı merkezi yönetimi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. İntertetle alakalı ilk haftada problem yaşadım. Eğer bir yetkili bana dönüş yapsaydı en azından bilgi verseydi asla buralara taşımazdım. Ancak bu haftaiçi tabletim gelmezse yada dönüş olmazsa 2 yıllık taahütümü bozup iptal edeceğim. Asla superonline almayın tavsiyem. En kalitesiz internet firması.

Etiket : Turkcell Superonline Kampanyadaki Tabletleri Vermiyor Okunma : 1161

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)