Turkcell Superonline Kesilen İnternetimi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103142   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Kesilen İnternetimi Yapmıyor

11 Şubat 2017 13:57 Semra Y. İstanbul

Yaklaşık 1 aydır kesik olan internetım için defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen yapılamadı. Arıza kaydı için aradıgımda alt yapıyı telekom sagladıgı için onlar bakıyor bina tesisatında sorun oldugu söyleniyor ekektirikçi tarafından bakılması gerekli deniyor, sorunun bizde olmadıgını hatta başka bir internet hattı bağlandıgında çaliştıgını söylüyoruz telekomdan gelince bize haber vermesini söyledıgımız halde haber verilmiyor gelindiğine dair kimsenin haberi yok nasıl geliyolar binaya girmeden arızanın binada oldugunu söylemelerıni de anlamış degilim. Ayrıca telekom kendi arızası oldugunda binayı bırak dükkanın içine kadar girip arızayı gideriyolar iş turkcell olunca aynı özveride bulunmuyolar. Bir de kullanamadıgım internetime sanki kullanmişim gibi fatura kesilmesi de ayrı bir ironi. Bilgilerinize.

Okunma : 786
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline Üyelik Sorunları Samsung Cep Telefonum 5 Kez Servise Gitti Ama İlgilenilmiyor