Turkcell Superonline Maddi Zararımı Karşılayın ve Hayatımdan Çıkın

Ocak ayında ttnet'ten 20 tl avantajli diyerek superonline'a gectim. Bana 135 tl cayma bedeli cikar zaten 150 tl'ye kadar biz ödüyoruz denilmişti ancak ttnet'te internet ve tlf bir paket olduğundan işyerimin tlf iptal oldu ve ttnet bana 413 tl'lik bir cayma bedeli çıkardi. Ben mart ayina kadar superonline int. kullandim, 3 ay boyunca faturama bahsedilen 150 tl'lik indirim uygulanmadi ve nakit ödedim. Mart ayinda istanbul'dan taşındım, o günden beri numaramin taşınmasıni bekliyorum. Onlarca kez müşteri hiz. aramama ragmen hiçkimse bana geri dönüş yapmadı. Bu arada ben almadığım hizmetin vergisini ödüyorum, iptal ettirmek istedim cayma bedeli çıkarıldı. Yani 3 ay kullandıgım internete 413+ 3×70=613 tl + vergiler ödedim hemde tlf hattımdan oldum. En sinir bozucu olanı da aylardır hiçkimseyi muhatap bulamamak asla çözüm bulmamaları, müşteri memnuniyeti onlar için önemsiz. Talebim bana sebep olduklari tüm maddi zararı düzeltip hayatımdan gitmeleri.

Okunma : 986

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)