Turkcell Superonline Mağduruyum

Ekim sonunda ttnet kullanıcısı iken şartlarının iyi olduğunu düşündüğüm için superonline geçmeye karar verdim aradılar ve benim sadece tivibu aboneliğini iptal etmem gerektiği diğer işlemleri kendilerinin yapacaklarını ttnet'ten superonline geçiş sağlayacaklarını söylediler. Tivibudan dolayı çıkan cezanın 120 tl'sinin taraflarınca düşürüleceği söylendi ve ben 180 tl ödedim. Aradan 1 ay geçti interneti ağız tadı ile kullanamadım devamlı kopma hız sorunu vs 3 kez arıza kaydı oluşturdum hiç birinde eve uğramadan kontrol edildiği söylendi. Sonra bir gün ttnet faturası kapımda. Superonline ne oldu. Sizin geçiş işlemini yapamadığımız için sıfır giriş yaptık. Eeee ttnet'ten iptal ettir gene ceza öde bitsin. Aynı hatta ikisi de aktif olduğundan internet de sıfır. Superonline iptal ettiriyorum ve 400 tl'de yine ceza ödüyorum. Bence uzak durun. Sahtekarlık bilgilendirme yok.570** nolu müşterisiydim. 1,5 ayda alamadığım hizmet için yaklaşık 600 tl ödedim.

Okunma : 777

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)