Turkcell Superonline Modem Arızasını Gidermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 20633   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Modem Arızasını Gidermiyor

12 Şubat 2014 14:31 Mehmet B.

522499** nolu superonline müşterisiyim. 10 ocak 2014 tarihinde digiturk'un internet kampanyasından yararlandım. İnternet 1 hafta içinde açılacak dediler ama gecikmeli olarak 3 şubat 2014 tarihinde açıldı. Bana teslim edilen modem arızalı çıktı, müşteri hizmetlerine 5 şubat 2014 tarihinde arıza talebinde bulundum. 5 şubat'tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala modemim elime ulaşmadı. Sürekli oyalayıp duruyorlar, bana alakasız yerlerin telefon numaralarını veriyorlar. Yetkiliye bağlattırıyorum modem gönderecek şirket dediler 08504802060 nolu telefonu verdiler satış bölümü çıktı. Bunu veren müşteri hizmetleri yetkilisi.

Etiket : superonline şikayet superonline tüketici yorumları superonline müşteri hizmetleri superonline modem şikayetleri superonline arızalı modem superonline yanlış yönlendiriyor superonline ilgisizliği Okunma : 1935
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Özel Büyükşehir Hastanesi Zor Geçen Doğum Turkcell ve İş Ortakları Haksız Kazanç Peşinde Mi