Turkcell Superonline Modemi Teslim Aldığı Halde Modem Ücreti İstedi

Firmamı Superonline abone merkezi "syl İletişim" denen bir firmadan 2 kişi ziyaret edip, 24 ay taahhütle aboneliğimi daha ucuz kullanabileceğimden bahsettiler ve otomatik ödemede olan aboneliğimin değişmeyeceğini mevcut kullanımıma devem edileceğini beyan ettiler. Ancak durumun öyle olmadığını 2 ay sonra internetimin kesilmesi ile fark ettim. Üzerime yeniden abonelik yapılmış ve aynı yerde 2 abonelik kullanıyormuşum. Eski aboneliği kapattırdım ancak fazladan 2 ay eski aboneliğin faturasını ödedim ve hala bu fazladan ödemeleri iade etmediler. Bir de üstüne aynı arkadaşlar sorunu çözmek için geldiklerinde, eski modemi iade aldılar. Daha sonrada ekstra 150 tl modem ücreti faturası elime ulaştı. Kaç aydır problemi çözemediler.

Etiket : TÜRKCELL SÜPERONLİNE turkcell superonline şikayet turkcell superonline yorumları turkcell superonline personel davranışı turkcell superonline modem teslimatı Okunma : 1082

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)