Turkcell Superonline Müşterileri Yalanlarıyla Kandırıyor

%300 zamdan sonra taahhüt verildiği takdirde faturaların yeniden düzenleneceği söylemiş ve bu söyledikleri yalanlar ile 24 ay taahhüt almış, gerekli fatura düzenlemesi yapılmamıştır. Yapılan şikayetler doğrultusunda müş. tem. yeni şikayet bile açmamış tekrar dinlenmesini istediğim ses kayıtlarını tekrar dinlemeye gerek duymadıklarını, yalan söyleme, kandırma gibi bir durum olmadığını iddda etmiştir. Müş. tem. anlık söylenen yalanlar ile müşteri oyalamak saatlerce tlf konuşmaya mecbur etmek durumu anlık kurtarmak dışında yaptıkları başka bir iş ve yetkisi yoktur. Özetle süperonline temsilcileri yalan söyleyerek taahhüt almış gerekli işlemi yapmamıştır.

Okunma : 905

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)