Turkcell Superonline Nakil Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86125   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Nakil Sorunu

13 Aralık 2015 19:37 Gamze B. Ankara

06.09.2015 Bahçeli ikametinden taşındığım Emek ikametine taahhütü devam eden internetim için nakil talebinde bulundum. Türk telekom yetkilileri üç kez arayip eski adresime gittiklerini adres güncellenmeden işlem yapamayacaklarını bildirdiler, bundan sonra beş kez 08502220222 no'lu müşteri hattından adres güncellettim. Türk telekom yetkililer telefonda "superonline bağlatmayın o zaman" şeklinde bir tepki bile gösterdiler.  Telefonum sürekli açık ve evdeyim fakat arayıp gelmemelerine rağmen ulaşamadıklarına dair bilgilendirme yapılıyor sürekli. Superonline müşteri hattında da bir temsilci diğerinin iki gün önce söylediğini inkâr ediyor. 3 aydır hizmet anlamadığım gibi bir de tarafıma fatura yansıtılmış, sorun çözülsün artık

Okunma : 1023
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vatan Bilgisayar Arızalı Samsung S3 Mini Cep Telefonu Sorunu Samsung Grand 2 Telefon Şarj Sorunu ve Servis Sorumsuzluğu