Turkcell Superonline Nakil Ücreti 100 TL İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 64526   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Nakil Ücreti 100 TL İstiyor

21 Ağustos 2014 11:33 Çağrı A.

Evimi taşıdığım için internetimi nakil yaptırmak istedim. Daha önceki kiracı fiber kullanıyormuş. Kablo ve tesisat var. Ben sadece modemimi takıp intenete bağlanacağım. Fakat müşteri hizmetlerimi aradığımda nakil ücreti olarak 100 TL olduğunu söyledi. Taahhüt verirken böyle bilgilendirme yapmadınız dediğimde sorsanız söylerdik dediler. 3.5 senedir düzenli faturalarımı ödeyen bir müşteri olarak yapılan muamele hoşuma gitmedi. Superonline ile yaptığım 24 ay taahhüt verirsem 1 yıllık D-smart üyeliği ücretsiz verileceği söylendi. Nakil için görüşme yaparken 1 yılı doldurduktan sonra 1 yıl daha D-smart kullanmam gerektiği hediye paketi iptal ettirirsem 600 tl ceza ödeyeceğim bildirildi.

Etiket : superonline şikayetleri superonline kullanıcı yorumları superonline yorumları superonline nakil problemleri Okunma : 1726
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Teslimat Yapmıyor Siemens Teknik Servis İlgilenmiyor