Turkcell Superonline Olmayan İnternetin Parasını Ödüyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74173   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Olmayan İnternetin Parasını Ödüyorum

27 Şubat 2015 13:28 Erdal Z. Ankara

İnternet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Daha doğrusu internet hızı 1 mgbit'den yukarı çıkmamakta ve 20 saniyede bir kopmakta. Yani herhangi bir web sayfasını dahi açamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım, önce Türk Telekom'u suçladılar, sonraki aramamda ise bina içindeki tesisatın bozuk olduğunu ilettiler. Apartman içinde diğer komşularımızın tesisatı bozuk değil ama benimki bozuk. Çok inan masamda bir elektrikçi çağırıp 100 tl karşılığında tüm tesisatı yaklaşık üç saat boyunca test ettirdim. Hiç bir sorun çıkmadı. Gelen kişi eğer tesisat bozuk olsa bağlantı yavaş olur, bağlı olduğu halde sürekli kopma olmaz dedi. Yaklaşık 20 gündür internet kullanamıyorum. İptal ettirmek istiyorum, ceza ödersiniz diye iptal etmiyorlar.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonline yorumları turkcell superonline bağlantı sorunu turkcell superonline internet hızı Okunma : 1200
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Akbank Fazla Ücret Kesti Teb Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor