Turkcell Superonline Personeli Yanlış Bilgilendirme Yaptı

Turkcell Superonline ile kampanya kapsamında Türk Telekom’dan almış olduğum internet ve telefon hizmetimi ( 24 ay taahhütlü ) sonlandırmak suretiyle Turkcell Superonline ile 3’lü Süper Paket Kampanyasına üye oldum. Ancak beni üye yapan ve sonradan firma isminin Özlem Elektronik olduğunu öğrendiğim satış temsilcisi tarafından eksik bilgilendirildiğimi, Türk Telekom'da kayıtlı bulunan 0-312-22821** numaralı telefonumun nakil işleminin, hattımın Ttnet üzerinden olması sebebiyle mümkün olmadığını, yeni bir numara tahsis edilebileceğini öğrendiğimde anladım. Satış temsilcisi tarafından bana telefon hattı, nakil işlemi ve ilave ücretler hakkında bilgi verilmemiş olup, sorumun çözülmemiştir.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonline yorumları turkcell supeonline personel davranışı Okunma : 1308

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)