ÖZNUR Ş.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turkcell Superonline Sizi Bırakıyorum Harikasınız
Superonline firmasının 2011 nisan ayından beri müşterisiyim. 24 aylık sözleşme ile fiber internet hizmeti satın aldım. süperonline müşteri hizmetleri 2012 aralık ayında taşındığım yerde fiber altyapı olmadığından, hizmeti verebilmek adına mutlaka telefon bağlatmak zorunda olduğumu, bağlatmazsam sözleşme gereği ceza ile aboneliğimi kapatacağını iletti. buyüzden 20 tl ekstra ödeyerek kullanmadığım bir ev telefonu bağlatmak zorunda kaldım. yani superonline'dan hizmet alabilmek adına başka bir firmaya havadan aylık 20 tl ödeme zorunluluğu.
Okunma : 3754ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
07.11.2013 günü superonline ile sözleşme yaptım fakat sözleşme yaparken eski sözleşmemin bitmesine altı ay vardı, sözleşme yapan kişi bana eski sözleşmeden gelen faturaların kendileri tarafından eski sözleşme bitimine kadar ödeneceğini taahhüt etti ama yeni sözleşmeyi imzalattıktan sonra ne eski faturayı nede yeni faturayı ödediler. Bana altı ay boyunca çift fatura ödettiler, yani beni resmen mağdur ettiler. Hangi kapıyı çaldımsa bir muhatap bulamadım, superonline'a bu hiç yakışmıyor.
- FİRMALAR
Bu süperonline'nın sadece adı süper kesinlikle kendisi değil. Abone yaparken 24 aylık sözleşme ile sabit 49 tl'den abone oldum şimdi fatura geldi 59 tl. Sözleşmeyi bizimle yapmamışsınız bayi ile yapmışsınız ses kayıtlarınız bizde demeleri yok mu pişkin pişkin. 24 ay beklemeden farkını yatırıp tekrar ttnet'e geçeceğim. Çevremdeki kişilere de bu servis sağlayıcıya geçmemeleri konusunda uyarılarda bulunacağım. Geçmeyi düşünenler de bu düşüncelerinden vazgeçerek tekrar düşünsünler ancak kesinlikle geçmelerini tavsiye etmiyorum.