Turkcell Superonline Suçlu Çıkardı

TTnet kullanıcısı iken Turkcell Superonline'a başvuruda bulundum ve beni aradılar. İnternet artı telefon bir arada 59 tl olan kampanyaya karar kılarak başvurumu kabul ettiler. Tüm yasal işlemleri kendileri tarafından yapılacağını ve ev telefonu numaramın aynı kalacağı sözünü verdiler ama telefon numaranın TTnet üzerinde olması durumunda Turkcell Superonline'a taşınamayacağını söylemediler. İnternetimin bağlandığıyla ilgili mesaj geldikten sonra ev telefonunun ve internetimin çalışmadığı fark ettim. Müşteri hizmetlerine en az 10 kere görüşmeme rağmen 10 gün sonra sadece internetim aktifleşti ama telefon hattım taşınamadığından hattım kapandı. Bununla ilgili tüm görüşmelerimde sorun çözülmedi ve suçlu ben çıkarıldım.

Etiket : TÜRKCELL SÜPERONLİNE turkcell superonline şikayet turkcell superonline yorumları turkcell superonline taşıma işlemleri turkcell superonline müşteri hizmetleri Okunma : 1076

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)