Turkcell Superonline Teslim Ettiğim Modemin Parasını Kesti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68110   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Teslim Ettiğim Modemin Parasını Kesti

14 Ekim 2014 09:45 Kadir Cem Ö. Çanakkale

Turkcell Superonline müşterisiyim. Fiber internetimi İstanbul'dan Çanakkale Çan'a taşıttım. Fiber altyapı olmadığı için modemi alıp adsl modem verdiler. Fakat modemi aldıkları halde bir sonraki faturaya modemin parasını ekleyip gönderdiler. Şimdi firmayı arıyorum, teslim ettiğime dair belge soruyor. Öyle bir belge verilmedi ki. Teslim alan görevliyi takip mi etmem gerekiyor. Bu işleri ben yapacaksam sizin çalışanlarınız ne iş yapıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca müzik dinliyoruz, açınca da bir türlü sorun çözülmüyor. Gelecek telefon faturası da artık modemi zaten geçecek. Zarardan başka bir şey yapmadı Superonline bana. İşinizi yapın diye rica ediyorum, lütfen teslim ettiğim modemin parasını istemeyin. Faturayı düzeltin.

Etiket : turkcell superonline modem iade sorunu turkcell superonline modem teslimatı turkcell superonline fatura şikayetleri Okunma : 1270
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Biletix.com Hizmet Bedeli İade Etmedi Yurtiçi Kargo Personeli Sorumsuz Davranıyor