Turkcell Superonline Yardımcı Olmuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100119   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Yardımcı Olmuyor

14 Aralık 2016 21:09 Oktay D. İzmir

12.12.2016 günü evime internet bağlantısı yapıldı, en başında kuruluma gelen görevli kurulumu tamamlamadan gidiyor, daha sonra kendiliğinden düzeleceğini söylüyor. Sonrasında müşteri hizmetleri soruna çözüm bubulamayıp sürekli kendi içlerindeki birimlere aktarım yapıyorlar. Arıza kaydı oluşturuldu ertesi gün mesaj yolladılar sorun bizden değil evinizin içindeki sistemde yazıp arıza kaydından düşürdüler ama evin içindeki sistemi kuran da kendi ekibi, boşuna para ödüyorum çözüm bulamıyorlar. Sanki mahalle arasındaki sahtekar beyaz eşyacılar gibi kimse ilgilenmiyor, sen koskoca Turkcell süperonline'sın bu duruma düşme yardımcı ol.

Okunma : 810
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Kullanamadığım İnternete Fatura Ödüyorum Kapatmıyorlar Mavi Jeans Bitmek Bilmeyen Mesajlardan Bıktım