Turkcell Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72107   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

30 Aralık 2014 09:24 Gökçe K. İstanbul

Merhaba, Turkcell hattı kullanıyorum. Evimde hiçbir şekilde telefonum çekmiyor. İnternete girmek mümkün değil, paketimi kullanamıyorum. Son faturam 93.50 tl tutarında sürekli bağlantı sorunlarından yansımış. Bir siteye girmeye çalışıyorum bir bedel alıyor ancak bağlanmıyor, ben kapatıyorum tekrar açıyorum, tekrar bir bedel alıyor. Kullanamadığım halde ek bedel ödüyorum. Turkcell'i bu konuda aradım sizde sorun vardır diyerek geçiştiriyorlar. Ancak bağlantı sorununu yanımda Turkcell kullanan herkes yaşıyor. Faturama sizin bağlantınız kaynaklı ücretleri hesaplayıp, faturamdan düşülmesini rica ediyorum dediğimde, siz paket kullanmayın kapatın diyorlar. Baz istasyonun kontrol edilip, bağlantı sorununun çözülmesi konusunda rica ediyorum.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell müşteri hizmetleri turkcell bağlantı sorunu turkcell paketleri Okunma : 1196
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bkm Group Telefonlara Cevap Vermiyor İdol Mobilya Garantili Ürünün Arkasında Durmadı