Turkcell Tarife Değişikliği Mağdur Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 49432   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Tarife Değişikliği Mağdur Etti

3 Ağustos 2014 18:23 Cengiz A.

Küçük kızım telefonla konuşma sonrası açık unutmuş ve mevcut her yöne 500 dakika tarifesinde süreyi doldurmuştur.Durumu fark ettiğimizde ki daha faturanın gününün dolmasına 17 gün var tarife değişikliği için başvurduk. Neticede full pakete kayıt olduk. Ama sonradan öğrendik ki öbür tarife süresi dolmadan full paket devreye girmiyormuş. Bunun üzerine otomatik pakete üye olduk bir önceki aya ek olabilsin diye. Bize  öyle söylediler. Ona da üye olduk,  ama devreye girmeyince aradık bu sefer ona da,  geçmiş paketi iptal ettik diye otomatik paketi devreye koymuyorlar, yani otomatik pakete ek olarak 5tl daha ödemek zorundayız.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell tarife şikayetleri turkcell fazla fatura ücretleri Okunma : 1306
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Fazladan Ücret Aldı Samsung Notebook Değişim Yapılmasını İstiyorum