Türk Telekom Fazladan Ücret Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 49431   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Fazladan Ücret Aldı

31 Temmuz 2014 01:16 Mustafa S.

İyi günler, ben tivibu’dan elit hizmet aldım. Alırken de modem veya ufak bir arıza için 10 tl kablo döşemesi ve evin içinde ki ankastrede hata varsa bunun içinde 49 küsur yani 50 tl ücret ödenebileceği hakkında bilgi verdiler. Gelen teknik eleman direkteki ankastre kutusunda hata olduğunu söyleyerek işlemi tamamladı. Yani 10 tl faturama yansıması gerekmekteydi ama 50 tl olarak yansıdı. Ben de Ağrı turk telekom müdürlüğüne başvurdum. Sadece bir yanlış yazılma nedeniyle 50 tl ödemem gerektiğini söyledim. Teknik elemanla da görüştük ama bir türlü faturamı düzeltmediler. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet bağlantı şikayetleri ağrı turk telekom ttnet teknik servis Okunma : 1025
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Aras Kargo Personeli Saygısız Davranıyor Turkcell Tarife Değişikliği Mağdur Etti