TurkNet Bu Ne Şaçmalık Yalan Yanlış Bilgi Veriliyor Hizmet Alamıyorum

4 hafta önce TürkNet internet aboneliğine başvurdum. Henüz başvuruda bulunmadan önce bilgi alma sürecindeyken evime kadar hat çekileceği şeklinde yalan beyan, bilgi verildi. Daha sonra altyapı desteği aldığı Türk Telekom teknik servisi tarafından aradım, internet hattının dışarıdaki kutuya kadar çekildiğini, üzerine adımın ve abonelik numaramın bulunduğu bir etiket bıraktıklarını söylediler. TürkNet'i aradığımda bu bilgi doğrulandı, kabloyu bağlatıp internet kullanımına başlayabileceğim söylendi, faturam başlatıldı. İşlerim nedeniyle elektrikçiyi 1 hafta sonra çağırabildim ancak üzeri etiketlenerek bırakılmış bir kablo bulamadık. Yani ikinci kez tarafıma yalan-yanlış bilgi veriliyor, yapılmayan bir iş için yapıldı deniyordu. İnternet hattı apartmanıma dahi çekilmediği halde sanki tüm işlemler yapılmış gibi faturam başlatılmıştı. TurkNet'i arayıp aboneliğimi iptal ettirdim.

Okunma : 892

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)