TurkNet İnternet Bağlantı Problemi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84379   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

TurkNet İnternet Bağlantı Problemi

2 Kasım 2015 10:30 Mustafa E. Kayseri

24 ay TurkNet ile sözleşme yaparak 0352225** hattımdan internet ev telefonu hizmeti aldım, 10.10.2015 itibaren internet bağlantı sorunum (ip alamamak) devam etmekte, tlf hizmeti gidip gelmektedir. En az 15 defa arıza kaydı açılmış ve her dafasında çözüldü diye kapatılmıştır ama çözüm sağlanamamaktadır. Konuyla ilgili farklı modem ve bilgisayar ile denemeler yapılmış, sonuç alınamamıştır. Modem ve bilgisayarlar komşunun farklı hattında denenmiş sorun bulunmamaktadır. Şayet hizmet veremiyorsanız anlaşmamızı iptal edin dediğimde, ceza ödersiniz deniyor. Ceza ödemeden ve hizmet alamadığım dönemin ücretini ödemeden iptal edilmesi gerekmektedir.

Okunma : 1081
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Note 4 Berbat Bir Servis Ağı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Tozlu.com Kusurlu Ürün Gerekçeseyle Siparişler Gönderilmiyor