M. G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turksat Teledünya ve Uydunet Haksız Cayma Bedeli Alıyor
30.08.2011 tarihinde 24 ay taahhütle Turksat kablo tv, teledünya temel paket ve uydunet aboneliğim başladı. Bu aboneliğim ve taahhütüm bittikten sonra yeni bir kurulum ve aktivasyon yapılmadan 30.08.2013 tarihinde yeni bir kampanyadan yararlanmak istedim. Bana yeni bir tv kutusu ve modem verildi ve hizmet almaya başladım ancak 01.04.2014 tarihinde hizmet aldığım evimden yeni bir adrese taşınmam gerekti. Yeni taşındığım adreste Ktv altyapısı olmadığını öğrendim ve hizmeti iptal ettirmek istediğimde cayma bedeli adı altında 575 tl ceza ödemem gerektiği ifade edildi. Binaya bağlantı yapılması da mümkün görünmüyor ki zaten bunun için de benim bizzat giderek başvuruda bulunmam ve uğraşmam gerektiği müşteri hizmetleri tarafından iletildi.
Okunma : 3904ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet
10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
-
Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş
8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
-
D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği
5 Temmuz 2020 Tevfik K.
-
Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı
26 Haziran 2020 Gülsen K.
-
Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil
17 Mayıs 2020 Güzin S.
-
D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler
26 Nisan 2020 Salih D.
Ben de aynı sorunu yaşadım. Yıllardır kablo tv abonesiyim. Sonra tetedünya abonesi oldum. 20.06.2016'da da internet abonesi oldum. Daha sonra mecburen Balıkkesir/Karesiye taşındım. Alyyapı olmadığı için hizmet alamadım. Kartı iade ederek 12.10.2016 da iptal yaptım. Sanki ben caymış gibi benden 196 tl istiyorlar. Oysa ben teledünya üzerinden hizmet aldım. Ölseydim bana ahirete de fatura gönderecekler. Bu ne hukuğa, ne ahlaka sığar. Etik değil. Sorunumu çözmüyorlar. Cevap bekliyorum.