Ups Kargo Hasarlı Ürüne Hasar Tespit Tutanağı Düzenlemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129133   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ups Kargo Hasarlı Ürüne Hasar Tespit Tutanağı Düzenlemiyor

1 Ağustos 2018 14:33 Ersan Ş. Mersin

07 Mayıs 2018 raks tavan tipi vantilatörümü İstanbul Raks firmasına yolladım. 07 mayıs 2018'de İstanbul teslim almış. Ürün hasarlı oldugundan garantili işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü ücretli yaptırmayacagım çünkü 5 yıl garantili olduğunu söyledim. Kargodan kaynaklı hasarlı olduğunu bildirdiler. Ürünümün iadesini istedim. Kargo ürünü teslim sırasında hasar tespit tutanagı istedim. Biz hasar tespit tutanağı tutamayız diyerek ürünü geri aldılar. İstanbıl raks firmasına tekrar yollamışlar. İstanbul raks firmasını tekrar aradım ürünümü bana tekrar 25.06.2018  iade ettiler. Ürünü teslim eden kargo yetkililerine tekrar hasar tespit sordum. Biz tutanak tutmuyoruz ups'nin genel merkezini aramamı söylediler. 25.06.2018 hemen ups çağrı merkezini arayarak hasar tespit yapılması için yardım istedim. 05.07 2018 kadar gelen olmadı tekrar aradım. 20.07.2018 ups kargoyu tekrar aradım gelen olmadı. Gereginin yapılmasını istiyorum.

Okunma : 975
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İş Bankası Maxi Puan Uygulamasını Gözden Geçirin Lütfen Trendyol.com Mobilya Almanızı Tavsiye Etmiyorum