Vatan Bilgisayar Asus Zenfone Live iMei Klonlanması
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129405   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Asus Zenfone Live iMei Klonlanması

8 Ağustos 2018 21:09 Fahri T. Gaziantep

Vatan bilgisayar incilipınar gaziantep şb 29.03.2018 tarihinde asus zenfone live telefon aldım. Çift hatlı aldığım telefon temmuzda 1.hafta sim kartı taktığımda çalışmamaya başladı vatan şubesine gittiğimde ürünü servise almayacaklarını imei numarasının çalınmış olabileceğini belirtip merkeze yazı yazacaklarını belirttiler. 5 temmuzdan beri 4 kez şubeye gitmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ne ürünü iade aldılar ne de yardımcı oldular sıkıntımı belirteli 12 gün olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadı çift hatlı telefonun daha üstünden 4 ay geçmesine rağmen 1. hat kısmını kullanamadığımdan dolayı mağdurum. 23,07,2018 tarihinde servise gönderilen cihazım "cihazınızın klonlandığı tespit edilmiştir. Tamirsiz iade" açıklamasıyla tarafıma teslim edilmek istenmiştir. Cihazı vatan bilgisayar incilipınar şb bırakmış olup en kısa zamanda mağduriyetimin giderilip cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.

Okunma : 1132
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor A101 Personelinin Müşteriye Karşı Sürekli Suratı Asık