Vatan Bilgisayar Lenovo Telefon Yüzünden 57 Gündür Mağdurum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124090   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Lenovo Telefon Yüzünden 57 Gündür Mağdurum

8 Şubat 2018 09:20 Basri O. İstanbul

17.12.2017 vatan bilgisayara hoparlör sorunu nedeniyle teslim etmiş olduğum Lenovo telefonum uzun süre servisten gelmeyince 13.01.2018 vatan bilgisayarı aramam sonucu kasası sağlam olarak Vatan'a teslim etmiş olduğum tlf kasasının arızalı olarak 11.01.2018'de geldiğini söz konusu durum sebebiyle ürünü yeniden teknik servise gönderdikleri belirtilmiştir. Teleservice ile yaptığım görüşme sonucu (31.01.2018) vatan bilgisayarın telefonu kargodan teslim alırken kargo tutanağı tutturmadığı bu nedenle iade değişim yapılmayacağı söylendi. Vatan bilgisayar müşteri hizmetleri servisi bugün aramam sonucu bana neden bununla ilgili tutanak tutturmadığım gibi saçma sapan bir sormuş olup kargonun bana değil şubeye geldiği malum olup benim tutanak tutturma imkanımın olmadığı ortadadır. Ürününümle ilgili iade talebim vardır. Uzun süredir mağdurum. 17.12.2017 tarihinde teslim etmiş olduğum ürün için hala iade talebim yerine getirilmedi.

Okunma : 843
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mosmoda.com.tr Siparişimi teslim Etmedi Muhatap Yok Gs Store Ürün Poşetsiz Geldi