HAKAN G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vatan Bilgisayar Müşteri Memnuniyetsizliği
27 ekim günü yeni doğum yapmış eşime hediye almak için vatan bilgisayara gittim. Kırmızı renkli 1100 tl ücretli bir telefon aldım. Aldığım arkadaşa bir değişim kartı koymasını, eşim telefonu yada rengini beğenmezse değiştirebileceğimi söyledim. Kendisi kutu açılmadığı sürece 29 ekim gününe kadar değiştirebileceğimi söyledi. Sonra yeni alınan telefonlara kurulum yaptıklarını söyleyip kutuyu açtı ve telefonu hazırladı. Ben kendisine kutuyu açtığını ve değişim sırasında problem olmaz değil mi dediğimde ise hayır olmaz dedi. Bir daha vatan bilgisayardan ürün almayacağıma emin olabilirsiniz. Vatan bilgisayardan alışveriş yapacaksanız tekrar düşünün.
Okunma : 3115ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)
Bunlar benım de basıma geldı vatan bılgısayar'dan alısverıs yapılmaz.
Siz oralara kadar gitmişsiniz ve başınıza bunlar gelmiş. Ben müşteri hizmetlerinden Zehra hanıma ulaşmak için Ankara Söğütözü mağazasını telefonla arıyorum ama her seferinde yüzüme kapatıyorlar. Oradaki ürünüm de masal oldu. Ama bunun Tüketici Hakları kuruluşları var, Sanayi Bakanlığı şikayet hatları var. Hepsine başvuracağım ve bir daha Vatan Bilgisayar'ın müşterisi olmayacağım. Tövbe.
12 ocak 'ta mağazanızdan cep telefonu aldım 1200 tl ürün ayıplı çıktı. 24 saat geçmeden mağazanıza geldim, durumu izah ettim, değişim istedim ancak mağaza müdürü tarafından kabul görmedi.
Vatan bilgisayar'dan almış olduğum samsung A5 cep telefonuma imeı'nız klonlu listesinde gözüküyor şu tarihe kadar kapatılacaktır diye mesaj geldi kaç gündür telefonumun klonunu açtırmaları için uğraşıyorum 2 güne kadar açılır deyip geri gönderiyorlar iade talebimi kabul etmediler taksitli aldığım telefonumun daha ilk taksidini ödemedim ben şimdi bu klonlu parasını mı ödeyeceğim eğer klon olayı giderilmezse dava açacağım vatan bigisayar'a yetkililere sesleniyorum sorunumu halledin yada iadesini istiyorum yeter artık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ne biçim hizmet anlayışınız var?