Vatan Bilgisayar Müşterisini Mağdur Ediyor

1 sene önce Balıkesir'de ikamet etmekte iken yaylada avm vatan computer'den lg g4 telefon satın aldım. Telefonum donma yaptığı, kapandığı için müşteri hizmetlerine gittim. Telefonum alınıp bana yenisi verildi fakat yeni verilen telefonda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Tekrar aldığım mağazaya götürdüm tamire gönderdiler. 20 iş günü içinde de telefonum tamirden gelmedi. Aynı telefonla alakalı yazılım hatası olduğunu, başka müşterilerinde aynı telefon modelinden aynı problemi yaşadığını duydum. Müşteri hizmetlerine tamir edilmiş telefonu istemediğimi, tüketicinin seçimlik haklarından olan ürün bedelinin iadesi hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Telefonu aldığımdan beri beni mağdur ettiniz hala da mağdur etmeye devam ediyosunuz, telefonsuz kaldım.

Okunma : 762

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)