Vestel Ayıplı Venüs Cep Telefonu İçin Tamir Ücreti İstedi

İyi günler Ben Tolga. 3 ay önce Türk Telekom kampanyası ile vestel venüs telefon aldık. 4 gün sonra donma, kapanma, ekran kararması ve şarj olmama şikayetleri ile servise gönderdik. Serviste yeni yazılım atıldığı, şarj cihazının değiştirildiği notu ile geri geldi. Bir baktık kutudan telefonun kulaklığı çıkmadı. Sağ alt çerçevesi ayrık olarak çıktı. O an için hemen geri gönderemedik. Bir kaç gün sonra yine servise gönderdik. Alt çerçeveyi yapıştırmışlar bu sefer sol orta çerçeve ayrılmış halde geri gönderildi. Üçüncü defa servise gönderdik hiç bir arıza tespit edilememiştir. Cihaz çalışır durumda şeklinde cevapla telefonu yine bize geri yolladılar. Dördüncü defa telefonu bu kez içine not yazarak gönderdik. Müşteri hizmetleri bizi aradı. Hatanın müşteri kullanımından kaynaklandığını ve 130 tl karşılığında tamir edileceğini söyleyerek bizi şok etti. Servisten hasara uğratılarak geri gönderilen, üstelik alındıktan dört gün sonra arıza veren ayıplı ürün.

Okunma : 827

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)