Vestel Cep Telefonu Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Vestel'den telefon aldık ürün zaten tepeden tırnağa sorunlu önce defalarca garantiye gitti sorunumuz giderilmediği için Tüketici Hakları'na başvurduk ve haklı bulunduk talebimiz doğrultusunda para iadesi yapılmasına dair karar çıktı. Karar elimizde biz de telefonu aldığımız mağaza olarak Teknosa'ya başvurduk paramızı almak için o firma da 15 gün bekleyin Vestel'den itiraz bildirilmezse ödemeniz yapılacak dendi 15 günlük süreyi de bekledik ve herhangi bir itiraz olmadığına dair tüketici haklarından bilgi aldık. Tekrar Teknosa'ya gittik yine paramızı alamadık. Hem vestel müşteri temsilcisine hem Teknosa'ya şikayet bildirdik kararın görselleri istendi attık ellerine ulaştığına dair görüşme yaptık ve hala bekletiliyoruz. Teknosa'yı arıyoruz vestel’den cevap bekliyoruz diyorlar. Vestel'i arıyoruz avukatlarımız yasal süreci değerlendiriyor diyerek oyalanıyoruz. Artık bıktık hakkımızı istiyoruz.

Okunma : 972

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)