Vestel Hem Yanlış Çamaşır Makinesi Gönderiyor Hemde İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 100211   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vestel Hem Yanlış Çamaşır Makinesi Gönderiyor Hemde İlgilenmiyor

17 Aralık 2016 22:15 Yelda Y. İstanbul

2,5 yıl önce seçmiş olduğum makineyi göndermeyip bir de haber vermeden farklı makine gönderdiler, ben fark edince ellerinde seçmiş olduğum makinenin olmadığını farklı bir makine göndereceklerini söylediler kabul ettim. Zaten hatayı da orada yaptım, gönderdikleri makine çamaşırlarımı ve yorganımı yırttı. Makinede yorgan yıkama programı var, yorganımda da makinede yıkanabilir ibaresi var, zaten uyku seti yorganı çok kalın bir yorgan da degil, bunu bilmelerine rağmen sorunu çözmeye yanaşmıyorlar. 2,5 aydır servis bekliyorum, neyse geldi arızayı yazacağı cihazın o an çalışmadığını, birkaç gün sonra tekrar gelip inceleyip fiş bırakacağını söyledi fakat haftalar geçti hala ses yok, resmen dalga geçiyorlar. Bu anlattıklarım, yaşadıklarımın en az kısmı. Madem siz ilgilenmiyorsunuz ben de hakkımı yasal yollardan arayacağımı bildirmek isterim. Sloganınız gurur, fakat gurur, müşteri memnuniyetiyle olur.

Okunma : 893
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Alaaddin Şubesi Teslimat Sorunu Enplus.com.tr Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor