Vestel Venüs V3 Akıllı Telefonum Nerede

Vestel'den almış olduğum venüs v3 akıllı telefonumu donma şikayeti ile en yakın vestel servisine götürerek 24 Nisan 2018 teslim ettim. 30 Nisan 2018 servis yetkilisi arayarak telefonun düşürülmesi sonucu ekranın değişmesi gerektiğini ve işlemin ücretli olacağını söyleyerek 385 tl bedel istedi aynı gün içerisinde kısa mesaj yoluyla iban bilgileri yollandı fakat ücretli işlemi kabul etmediğimi söyleyince telefonu ev adresime gönderilmek üzere kargoya 2 Mayıs 2018'de verilmiş. Kargo yetkilileri adrese gelindiğini evde kimsenin bulunmadığını belirterek telefon açıp sormadan tekrar iade edilmek üzere kargo merkezine götürmüş olup, o günden beri telefonum hala teslim edilmemiştir. Şikayetimi firma genel md bildirdim 1 hafta içerisinde kargo ile gönderim sağlanıp tarafıma teslim edileceği söylendi fakat 1 ay oldu hala telefonum ortada yok. Ben vestel grubunun daha ciddi bir kurum olduğunu zannediyordum ama yanılmışım.

Okunma : 736

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)