Vodafone Benden Habersiz Hattım Üzerinden Alınan Telefon
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 132108   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vodafone Benden Habersiz Hattım Üzerinden Alınan Telefon

10 Şubat 2020 20:34 İsmet S. Muğla

Yıllardır ben ve ailem vodafone kullanıcısıyız. 2 ay önce 774 tl fatura geldi. Hemen vodafone bayisine gittim ve neden faturanın bu kadar çok geldiğini sorduğumda tlf hattınızın üzerine tlf almışsınız dediler. Tlf falan almadığımı söylediğinde maalesef sizin hattınızın üzerine telefon almışlar dediler. Zaman zaman böyle olayla karşılaştıklarını söylediler. Ben ne yapacağız diye sorduğumda dilekçe vereceksiniz ama bu ödemeyi de yapacaksınız. Sonuçlanınca size bildiririz dediler. Ben asgari ücretle çalışan, eşi çalışmayan, iki tane okula giden çocuğu olan bir işçiyim. Benim bu kadar parayı ödemem imkansız. Üçüncü aydır bu fatura geliyor yaklaşık 2300 tl oldu. 2 kez ıslak imzalı dilekçe yazdım gönderdim. 3. fatura geldi ve hala haber yok. Vodafone bayisine gidip sorduğumda hala cevap yok yanıtını veriyorlar. Almadığım, sözleşme yapmadığı, imza atmadığı tlf parasını ödeyecek gücüm, imkanım zaten yok. Ne yapmam lazım. Lütfen bana yardımcı olu.

Okunma : 4682
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Millenicom Tavsiyem Bu Firmadan Uzak Durun Türk Telekom İnternet Aboneliği İptalimi Yapmıyor