Vodafone Net ADSL Rezaleti ve Mağduriyet
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96161   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net ADSL Rezaleti ve Mağduriyet

30 Ağustos 2016 17:11 Enes Tahir U. İstanbul

Vodafone Net Adsl hizmetinin 0003** müşteri numaralı abonesiyim. Aynı kampanya dahilinde Vodafone Sabit Hat da kullanmaktayım. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 1 ay kadar önce sabit hattıma 1 hafta erişim sağlayamadım. Uzun uğraşlar sonucunda sabit hattım tekrar kullanıma açıldı. 2 gün sonra bu kez hem sabit hattım hem de internet hizmetim kullanıma kapandı. Hiçbir borcum bulunmamasına ve kablolarımda temassızlık olmamasına rağmen 3 haftadır sabit hattıma ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu 3 haftalık zaman diliminde onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kaydımın alındığını ve gerekli işlemlerin yapılacağını belirtmelerine karşın Vodafone şirketinin sorunun çözümüne yönelik hiçbir girişimi olmamıştır. En kısa sürede gerekli hukuki işlemleri başlatacağım. Şikayetçiyim.

Okunma : 754
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Adrese Uğramadan Eve Geldik Bulamadık Diyor Saygısızlar Apple iPhone 5s Şarj Sorunu