Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 102028   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti

22 Ocak 2017 15:27 Tekin A. Tokat

Vodafone 08502590542 müşteri hizmetini aradım ve bana sunulan kanpanyayı kabul ettim ve kargoyla gelen sözleşmeyi imzaladım benden whatsapp yoluyla kimlik fotokopisi istendi ve bana verilen 054690085 ** noya kimlik fotokopimi göderdim internetimin bağlanmasını bekledim ve bir sonuc alamayınca tetrar aradım bana söylenen yanlış bilgilendirme sonucundan dolayı kayıt oluşamadıgını söylendi ve bir başka kanpanya sundular onu da kabul ettim ona rağmen yine sonuç alamadım kısacası 05425420000 aradım şikayet etmek icin birbirilerini suçluyorlar ve bende artık istemiyorum dedim internetinizi beni mağdur ettiler ve benimle iletişime gecen diğer bir no ise 02162120542 nodan evrak göndermişler sözleşme ve kendilerine ulaşamıyorum kimlik fotokopim ve sözleşmem kendilerinde oyuzden haberim olmadan bir fatura gelmesinden tereddüt ediyorum.

Okunma : 25350
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (12)

Harun Ç. 2 Aralık 2020

15 gündür internetim yok. Ne telefonla ne de bayilikleri aracılığı ile irtibat kuramıyorum. Aboneliği kapattırmak için 5 gün önce dilekçe faksladım yine cevap yok. Böyle giderse diğer cep aboneliklerini de başka operatöre taşıyacağım.

Cevap yaz 2 0
Zafer Ö. 4 Ağustos 2020

Vodafone net 1 hafta önce kendi kafasına göre tarifemi değiştirmiş. Bunun üzerine internet bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadılar. Vodafone net pişmanlıktır.

Cevap yaz 5 0
Sinan S. 22 Haziran 2020

4 aydır nakil işlemim gerçekleşmedi, dönüş yaplacak deyip oyalıyorsunuz, kullanmadıgım internet ücretini boş yere ödüyorum.

Cevap yaz 4 0
Arda S. 18 Haziran 2020

Kesinlikle vodafone markasını tavsiye etmem, vodafone'nun internetini bağlattık eve ve her gün 3-4 kere modem aç kapa yapıyorum, internet anca kendine geliyor tam bir rezalet, müsteri hizmetlerine bakan bile yok.

Cevap yaz 6 0
Nilufer T. 7 Haziran 2020

Vaad ettiginiz sinira hic gelmedi, kullanadigim internetin parasini ödüyorum surekli yukseltin diye bizi taciz ediyorsunuz. Pazartesi yargıya elimdeki butun verilerle basvuracağım, bilerek ariza olusturmuyorsunuz, bu yaptiginiz s-gunculuk.

Cevap yaz 2 0
Necdet D. 18 Mayıs 2020

Rezalet, ev interneti alalı iki ay oldu, iki ayda bir hafta kullandım ve şuan kullanamıyorum. Günde iki defa arıyorum malesef alt yapı yok.

Cevap yaz 3 0
Ayhan A. 4 Mayıs 2020

Vodafone evde internet tam bir rezalet. Nisan 5-20 arası modem istemiştim getiremediler, kullanmadığım günlerin faturasının düşmesini istemiştim tamam dediler fakat değişen bir şey yok. Haram zıkkım olsun helal etmiyorum, yazıklar olsun.

Cevap yaz 6 0
Burçin K. 24 Nisan 2020

1 ay önce bir hata yapıp eve vodafone internet bağlattim, sürekli internet kopuyor bağlantınız yok diyor. Rezalet bir şey, arıyorum koronavirus sebebiyle hizmet veremiyoruz deniliyor. Daha kimseyle iletişim kuramadım, cayma bedeli ne ise ödeyeceğim ama üyeliği iptal etmek için bile karşımda kimseyi bulamıyorum.

Cevap yaz 3 1
Abdurrahim Y. 10 Nisan 2020

Devamli evde Internet cekmiyor, ariyorum ilgilenmiyorlar yada cevap vermiyorlar. Bugun iki kere aradim birincide 14 dk, ikincisinde de 25 dk aradim acan olmadi, insani saymiyorlar sikayetciyim.

Cevap yaz 5 0
Berat K. 15 Mart 2020

Vodafone Net 0007** nolu internetimi, 2 ay önce yeni adresime nakil verdim. 2 ay, hergün aramama rağmen nakil gerçekleşmedi. Kullanmadan, hizmet almadan, ikinci faturam geldi. Psikolojim bozuldu ve kapama talebinde bulundum. Cayma bedeli ne ise ödeyeceğim. Lanet olsun vodafona. Kendi kafalarına sıkıyorlar, haberleri yok.

Cevap yaz 4 0
TurkNet'i Bir Denetleyen Olsa Yalan Dolan Yapamazlar Csr Seyahat Yolcuların Yerini Değiştiriyor ve Tv Çalışmıyor