TEKİN A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti
Vodafone 08502590542 müşteri hizmetini aradım ve bana sunulan kanpanyayı kabul ettim ve kargoyla gelen sözleşmeyi imzaladım benden whatsapp yoluyla kimlik fotokopisi istendi ve bana verilen 054690085 ** noya kimlik fotokopimi göderdim internetimin bağlanmasını bekledim ve bir sonuc alamayınca tetrar aradım bana söylenen yanlış bilgilendirme sonucundan dolayı kayıt oluşamadıgını söylendi ve bir başka kanpanya sundular onu da kabul ettim ona rağmen yine sonuç alamadım kısacası 05425420000 aradım şikayet etmek icin birbirilerini suçluyorlar ve bende artık istemiyorum dedim internetinizi beni mağdur ettiler ve benimle iletişime gecen diğer bir no ise 02162120542 nodan evrak göndermişler sözleşme ve kendilerine ulaşamıyorum kimlik fotokopim ve sözleşmem kendilerinde oyuzden haberim olmadan bir fatura gelmesinden tereddüt ediyorum.
Okunma : 32470ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (12)
Vodafone net 1 hafta önce kendi kafasına göre tarifemi değiştirmiş. Bunun üzerine internet bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadılar. Vodafone net pişmanlıktır.
4 aydır nakil işlemim gerçekleşmedi, dönüş yaplacak deyip oyalıyorsunuz, kullanmadıgım internet ücretini boş yere ödüyorum.
Kesinlikle vodafone markasını tavsiye etmem, vodafone'nun internetini bağlattık eve ve her gün 3-4 kere modem aç kapa yapıyorum, internet anca kendine geliyor tam bir rezalet, müsteri hizmetlerine bakan bile yok.
Vaad ettiginiz sinira hic gelmedi, kullanadigim internetin parasini ödüyorum surekli yukseltin diye bizi taciz ediyorsunuz. Pazartesi yargıya elimdeki butun verilerle basvuracağım, bilerek ariza olusturmuyorsunuz, bu yaptiginiz s-gunculuk.
Rezalet, ev interneti alalı iki ay oldu, iki ayda bir hafta kullandım ve şuan kullanamıyorum. Günde iki defa arıyorum malesef alt yapı yok.
Vodafone evde internet tam bir rezalet. Nisan 5-20 arası modem istemiştim getiremediler, kullanmadığım günlerin faturasının düşmesini istemiştim tamam dediler fakat değişen bir şey yok. Haram zıkkım olsun helal etmiyorum, yazıklar olsun.
1 ay önce bir hata yapıp eve vodafone internet bağlattim, sürekli internet kopuyor bağlantınız yok diyor. Rezalet bir şey, arıyorum koronavirus sebebiyle hizmet veremiyoruz deniliyor. Daha kimseyle iletişim kuramadım, cayma bedeli ne ise ödeyeceğim ama üyeliği iptal etmek için bile karşımda kimseyi bulamıyorum.
Devamli evde Internet cekmiyor, ariyorum ilgilenmiyorlar yada cevap vermiyorlar. Bugun iki kere aradim birincide 14 dk, ikincisinde de 25 dk aradim acan olmadi, insani saymiyorlar sikayetciyim.
Vodafone Net 0007** nolu internetimi, 2 ay önce yeni adresime nakil verdim. 2 ay, hergün aramama rağmen nakil gerçekleşmedi. Kullanmadan, hizmet almadan, ikinci faturam geldi. Psikolojim bozuldu ve kapama talebinde bulundum. Cayma bedeli ne ise ödeyeceğim. Lanet olsun vodafona. Kendi kafalarına sıkıyorlar, haberleri yok.
- FİRMALAR
15 gündür internetim yok. Ne telefonla ne de bayilikleri aracılığı ile irtibat kuramıyorum. Aboneliği kapattırmak için 5 gün önce dilekçe faksladım yine cevap yok. Böyle giderse diğer cep aboneliklerini de başka operatöre taşıyacağım.