Vodafone Net Evde İnternet Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 134391   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net Evde İnternet Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşatıyor

22 Mart 2020 17:57 Yücel G. Ankara

Vodafone evde İnternet kampanyasının yaklaşık yedi aydır üyesiyim. Bu süre içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumu ilettiğimde modem kapama-açma gibi geçici teknik destek sağlanarak sorunum kısa süreli olarak çözülüyor ancak ışık hızında diye reklamı yapılan internet kaplumbağa hızında bile değil ve sürekli arıza yaşıyorum. 22.03.2020 15:30-16:00 saatleri arasında iki kez müşteri hizi arayarak arıza bildirimi müracaatı istedim bir türlü arıza kaydı yapmıyorlar, ülke genelinde arıza olduğu söyleniyor. Ancak cep tlf sürekli hızlı kampanya reklamları geliyor. Bu açıkça müşterilerin aldatılmasıdır. Benim anlamakta zorlandığım aynı durum arıza olarak cep telefonlarında niçin yok? Bu şekilde daha çok cep telefonlarıyla mı internet kullanımıyla para kazanma amacı güdülüyor. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Okunma : 1655
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vivense.com Kısa Sürede Koltuk Minderi Çöktü Vodafone Hat Kısıtlamasının Kaldırılmasını İstiyorum