FATİH D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Net İnternet Arızasını Gidermiyor
23 mart 2020 tarihinde başlayan internet kesintisi sonrası internetimiz koptu, alt yapı arızası dendi ama değilmiş. Türk Telekom kontrol etti modem arızası olduğu çıktı ve bunun sonucunda 9 gündür internetimiz yok, arıza kaydı oluşturmama rağmen hala teknik servis gelip kontrol etmedi. Öğrenci olduğumuz için uzaktan eğitime erişim sağlayamıyoruz, bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Okunma : 2307ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Yeni almis oldugumuz evde internet rezalet, internet kopup duruyor. İki gundur musteri temsilerine ulasmaya calisiyoruz ulasamiyoruz.
Evimde internet yok, 48 saat içinde geleceklerini söylediler kimse gelmedi tekrar aradığımızda bana ulaşamadıklarını söylediler. Tabi ki koca bir yalan, evde iki tane çocuğum var iki gündür uzaktan eğitim alamıyorlar. Bana çok acil dönüş yapın lütfen yoksa şikayetim burasi ile kalmayacaktır.
- FİRMALAR
1.5 yıldır 30 mgbs hızında kurumsal aboneyim fakat baglantı saglandıgından beri 4 gün 3 mgbs, 3 gün 3 mgbs hız almaktayım. Defalarca kayıt oluşturdum fakat ne gelen var ne giden, bu arızamız düzelmeyecekse taahhüt almadan iptal edin diyorum ama kimse dinlemiyor. Normalde arızaya 48 saat diyorlar ama çözüm yok çok magdurum çözülmeyecek, 3 avukatla beraber zararım için dava acacagım. Kurumsal bir aboneyim, fatura ödeme merkezi haftada 4 gün sistem acılmıyor hız düşüklüğünden. 30 mgbs ödediğim faturanın karışılığı resimdeki gibidir.