Vodafone Net İnternet Bağlantı Kopma Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 123221   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net İnternet Bağlantı Kopma Sorunu

20 Ocak 2018 14:12 Abdullah U. Ankara

16 aydır kullanıyorum. Ayda en az 6-7 kez müşteri hiz. arıyorum ama 16 aydır bir türlü kopma sorununu çözemediler. Müşteri tem. kendi kullandıkları sistemden haberleri yok yada yok numarasına yatıyorlar. 10 dk içinde 5 temsilci 5 ayrı cevap verdi ama sonuç sıfır. 16 mb internet 0.60 kb olarak geliyor ve bunlar sadece reklamlarda yok şöyle hızlı yok böyle fiber anlatıyolar ama olay kb'tan ibaret. Bina içi tesisatına kadar sıfırlattım (bunların yüzünden boş yere masrap yapıp) ama yine yok. Zaten bina içine bakmıyorlar müşteriye ait diyorlar bina dışına da türk telekom bakıyor. Türk telekom geliyor kutuyu kontrol ediyor sorunsuz diyor. Vodofone net hala 10 güne bir  türktelekomu yollamakla yetiniyor. Artık telekom yetkilileri de bıktı kutuda bir sorun yok onların gönderdigi internet düşük diyorlar. Arıyorum söylüyorum müşteri tem. bana hala bina içi tesisat diyorlar. Gündüz sorunsuz 5 mb geliyor ama akşam 5'ten sonra kb'ları oynuyor. Taahhüt dolsun tövbe daha kullanmam.

Okunma : 1207
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İnci Deri Mersin Forum Mağazası Yalan Söyleyerek Ürün Satıyor Mersin Villa Seyahat Otobüs Hamam Böceği Kaynıyor