Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorununu Çözemiyor

09.05.2016 yaptığım başvuru sonrasında önce Türk Telekom servisi gelerek alt yapı kurulumlarını yaptıklarını söylemiştir. Ardından Vodafone ekipleri gelerek daire kurulumunu yaptıklarını ancak Adsl sinyali alınmadığını, sorunun Türk Telekom yetkililerine bildirildiğini ve çözümleneceğini söylemiştir. Kimsenin tarafıma ulaşmadığı gibi bıraktığım kayıt da (anlamsız bir şekilde) silinmiştir. Yeni kayıt sonrasında, sorunu gayet açık izah etmeme rağmen, tarafıma Vodafone ekipleri ulaşarak yine sorunun Türk Telekom servisinde olduğunu ve tekrar bildirildiğini söylemişlerdir. Çok sayıda kayıt bırakmama ve problemi yetkili biriyle görüşmek istememe rağmen sürekli aynı sözleri söyleyen müşteri temsilcileriyle muhatap olmaktayım.

Okunma : 1010

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)