Vodafone Net İnternet Hizmeti ve Fatura Sorunu

Vodafone süpernet ile ilgili ttnet altyapı ekibi 19 aralıkta gelip “bağlantı halloldu gerisi vodafone'a aittir” deyip gitti. 21 aralık 10.28'de vodafone'dan hizmetin başladığına dair mesaj geldi. Aynı gün arıza kaydı bıraktım, özellikle belirtiyorum, vodafone müş. hiz. birilerine ulşmak çok zor. Her ulaşma çabası 15-20 dk sürüyor. Yaklaşık 38 saat sonra (ertesi gün gece saatlernde) sorunun vodafone'dan kaynaklanmadğı için kapatıldğnı zor şartlar altında öğrendm. Ertesi gün aradığımda bana; bina altyapınızda sorun var elektrikçi çağırmanız gerekiyor dediler. İnternetim 1 hafta önce zaten çalışıyrdu. Yasal cayma süresinde iptal ettirdm. Yasal süre olduğundan ücret olmayacak dediler. Bugün bana fatura yansıttılar.

Okunma : 1145

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)