Vodafone Net İnternet İptalinde Yaşadığım Rezalet

İnternet aboneligi 0006** tlf başlatıldı ama iptal için faks istiyorlar. 4 temmuzda internet aboneligi başladı diye mesaj aldım 7 temuzda arayıp iptal etmek istedim sadece faks cekerek iptal olabilecegini söylediler. Ben de faks çektim gitti raporunu faks makinesinden aldım. 20 temuzda vodafone'dan mesaj geldi tekrar aramam üzerine faksın gittigini fakat benim takip etmem gerektigini ve iptalimin gerçekleşmedigini söylediler. Bunun üzerine tekrar faks cektim ve talep açtım bu talebin üzerine mağduriyetimin giderilecegini söylediler. Önce bana 15 temmuz 2017 fatura kesildigine dair bir msj geldi. Faturanın son ödeme tarihi de 31.07.2017 30.28 tl bunu ödediğim taktirde hicbir bir borcum kalmayacağı, devletin aldıgı bir vergi oldugu söylendi. Vodafone internet aktivasyonu yapılmadı modemimin uyumsuz oldugu söylendi ve ben turkcell internetimi kulanmaya devam ettim, sonra bana tekrar bir fatura geldi 60.88 tl 15.08.2017 kesilmiş.

Okunma : 9440

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)