Vodafone Net İnternet Nakil İşlemini Eksik Yaptı Lütfen Tamamlayın

15.07.2016 tarihinde vodafone telefonsuz internetimin Eskişehir sivrihisardan Ankara altındağa nakledilmesi için başvuruda bulundum, hizmet anında kesildi ancak müşteri hizmetleri en fazla 12 gün içinde naklin sonuçlanıp hizmete açılacağını belirtmesine rağmen bugün (29.07.2016) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede "internetiniz bina dışına bağlandı, geri kalanı size aittir ve faturanız işlemeye başlamıştır" uyarısıyla karşılaştım. Vodafone sorunumu çözmediği gibi vermediği hizmetin de bedelini istemek gibi bir haksız uygulama içinde olduğunu gördüm, sorunumun en kısa sürede çözülerek gereğinin yapılmasını ve tüketici haklarımın bilincinde olduğumun bilinmesini rica ederim.

Okunma : 843

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)