Vodafone Net Sözleşmedeki Taahhüt Edilen Hizmeti Alamıyorum

İstanbul Beylikdüzü Perlavista Avm Vodefone bayinden almış olduğum Vodafone fibernet hizmetim başlangıçta 75 megabit olarak alacağım tarafıma tahüt edilmişti. Karşılıklı taahhüt ile anlaşmamızı yaptık internetimiz çekildi fakat internet bağlantısı hiçbir zaman 7 megabitin üstüne çıkmadı. Kendilerini defaatle aramama rağmen hiçbir düzelme yapılmadı ve bana taahhüt edilen hizmeti kullanamadığım halde 104 tl fatura gönderildi. Çağrı merkezindeki çalışanları aynı şeyleri tekrarlamaktan ileri gidemiyor ve ben kullanamadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Gerekli merciilere iletilmesini tarafınıza önemle rica ederim.

Okunma : 1114

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)