Vodafone Net Yanlış Bilgilendirme ve Uygulama

30.04.2016 arayan Vodafone temsilcisi tarafından ikna edilerek Vodafone Net abonesi oldum. Vaat edilen 120 gb adil kullanım kotası (akk) gerçekleşmedi. Beni bireysel müşteri olarak değil, kurumsal müşteri olarak kaydetmişler. Sabit tlf kapattıracaklarını söylemişlerdi, ancak etmediler. Sorduğumda siz tek fatura sisteminde olduğunuzdan kapatamadık dediler. Suç benim mi? Siz kapatın ancak bu durumda servise tekrar abone olacaksınız dediler beni yanılttılar. Tüm görüşmeler tarafımdan ses kaydı olarak bulunmakta. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Okunma : 950

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)