Vodafone Net Yanlış Bilgilendirme ve Uygulama
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 91269   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net Yanlış Bilgilendirme ve Uygulama

12 Mayıs 2016 15:45 Kenan D.

30.04.2016 arayan Vodafone temsilcisi tarafından ikna edilerek Vodafone Net abonesi oldum. Vaat edilen 120 gb adil kullanım kotası (akk) gerçekleşmedi. Beni bireysel müşteri olarak değil, kurumsal müşteri olarak kaydetmişler. Sabit tlf kapattıracaklarını söylemişlerdi, ancak etmediler. Sorduğumda siz tek fatura sisteminde olduğunuzdan kapatamadık dediler. Suç benim mi? Siz kapatın ancak bu durumda servise tekrar abone olacaksınız dediler beni yanılttılar. Tüm görüşmeler tarafımdan ses kaydı olarak bulunmakta. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Okunma : 948
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bim Market Aracı Bizi Eziyordu Şoför Terbiyesizce Konuştu Emilyaesarp.com 11 Gündür Ürün İade Ücretini Ödemiyor