Vodafone Yüksek Fatura Haksız Kazanç Tam Anlamıyla Rezillik
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113692   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Yüksek Fatura Haksız Kazanç Tam Anlamıyla Rezillik

7 Ağustos 2017 19:52 Aslı A. İstanbul

Vodafone red tarifesinde 39 tl'lik paket kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay faturam 130 tl geldi. Yaklaşık beş gün süren uğraşlarımdan sonra müşteri temsilcisine bağlanıp faturamı sordum ve aldığım cevaplar şaka gibiydi. "Yurt dışına çıktınız mı?" dedi, "Evet ama kesinlikle telefonumu ve interneti kullanmadım" dedim. Yurt dışında vodafone'un anlaşmalı olmadığı ülkeler varsa eğer ben telefonumu kullansam da kullanmasam da bana günlük 14,90 tl internet bedeli faturası kesiliyormuş. Vodafone'lu olmam yeterliymiş böyle bir haksızlığa maruz kalmak için. Böyle saçma şey olur mu diyorum, haklısınız ama bizim elimizden birşey gelmiyor diyor. Kimin elinden geliyorsa beni ona bağla diyorum, öyle biri yokmuş. Şikayet kaydı açıyor ama ona da geri dönen yok. İnternete girip diğer tüm vodafone kullanıcılarının aynı şikayetini görüyorum. Üstelik herkesin yurt dışına çıkmasına da gerek yokmuş kazık yemesi için. Tam anlamıyla rezillik.

Etiket : vodafone red tarifesi Okunma : 1339
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung S8 Cep Telefonu Servisi Rezil Çalışıyor Hizlial.com Rezalet Diz Boyu Bin pişman Oldum